Mener un entretien de recrutement et un entretien professionnel

Durée : 21H

Publics visés : dirigeant, manager opérationnel, responsable des ressources humaines.

Prérequis : aucun.

Objectifs :

✓ Identifier les enjeux de recrutement et mettre en cohérence le processus recrutement avec la stratégie de l’entreprise.
✓ Déterminer les besoins en recrutement, définir le profil idéal du candidat, du poste à pourvoir et rédiger une annonce attractive.
✓ Discerner les compétences, savoir identifier la motivation d’un candidat et faire le bon choix entre plusieurs candidats.
✓ Maîtriser le processus de conduite d’un entretien de recrutement dans le cadre du dispositif juridique et règlementaire en vigueur.
✓ Faire du recrutement une fonction stratégique et attirer les talents.

Organisation pédagogique :

• Le cours alterne les périodes de formation et d’exercice afin de cibler les points à renforcer pour chaque stagiaire.
• Un support de cours est fourni récapitulant les étapes clefs de la formation.

Méthode de validation :

A la fin de chaque formation, un questionnaire à choix multiple permet de vérifier l’acquisition correcte des compétences.

Sanction du cours :

Une attestation sera remise à chaque stagiaire qui aura suivi la totalité de la formation.

PROGRAMME

Identifier les enjeux et les étapes du processus de recrutement

• Repérer les nouvelles tendances en matière de recrutement et l’impact du digital sur le métier du recruteur.
• Connaître la législation en matière de recrutement.
• Diagnostiquer et optimiser son processus de recrutement.

Acquérir une méthode pour définir le poste et le profil

• Se doter d’outils et de grilles de questionnement pour décrire le poste et le profil du candidat.
• Bien cadrer le besoin auprès des managers.

Bâtir une stratégie de recherche des candidats

• Choisir les bons canaux en fonction du profil.
• Diversifier le sourcing des candidats, à l’ère du 2.0 (jobboards, réseaux sociaux, etc.).
• Savoir rédiger une annonce de recrutement motivante et sélective.
• Connaître la culture et les valeurs de l’entreprise pour attirer les talents.

Optimiser la présélection de candidats

• S’entraîner à trier les CV en utilisant des grilles d’aide à la décision.
• Mener un entretien de présélection téléphonique.
• Connaître les principaux tests utilisés en recrutement.
• Avantages et limites des tests ?
• Connaître les méthodes d’assessments center.
• Se doter de grilles d’observation pour analyser les mises en situation.
• Se doter d’une structure d’entretien.
• Maîtriser les techniques de questionnement et d’écoute.
• Identifier les questions à poser, ne pas poser.
• Creuser les motivations.
• Rechercher des compétences comportementales.

S’entraîner activement à l’entretien de recrutement

• Pratiquer des jeux de rôle pour améliorer chaque phase de l’entretien.
• Identifier les spécificités en fonction du profil (expérimenté/junior, interne/ externe, etc.).
• Mener les entretiens à plusieurs recruteurs.

Mieux se connaître en tant que recruteur

• Connaître les biais psychologiques des recruteurs.
• Repérer ses attitudes d’écoute et développer les attitudes les plus appropriées au recrutement.

Objectiver sa prise de décision

• Prendre des notes.
• Rédiger la synthèse d’entretien en repérant les faits significatifs.
• Faire un retour constructif au candidat.

Mettre en place un processus d’intégration

• Identifier les enjeux de l’intégration.
• Situer les étapes et le rôle des différents acteurs (managers, RH…).
• Valider les compétences pendant la période d’essai.
• Bâtir un programme d’intégration.

Mesurer l’efficacité de ses recrutements

• Repérer les indicateurs clés de recrutement et proposer les tableaux de bord pertinents.

ENTRETIEN PROFESSIONNEL

Structurer ses entretiens professionnels

• Se préparer à l’entretien (quelles sont les informations clés à réunir ?).
• La méthode ABCDE pour situer les étapes et le contenu de l’entretien.
• Se doter d’un support d’entretien.

S’entraîner activement à conduire les entretiens professionnels

• S’entraîner à la pratique des différentes étapes de l’entretien (quelles questions poser à chaque étape ?).
• Se doter d’outils simples et efficaces pour repérer les compétences acquises et potentielles du collaborateur (fusée des compétences, etc.).
• Clarifier le projet professionnel du collaborateur.
• Adopter la bonne posture (écoute, questionnement et reformulation).

Construire des plans d’actions pertinents

• Identifier des actions de développement pertinentes au regard du projet professionnel.
• Connaître les différents dispositifs de formation et de professionnalisation (Plan de Formation, période de professionnalisation, CPF, VAE, Congé individuel de formation…) et savoir orienter vers le bon dispositif.
• Comprendre le rôle des différents acteurs (Managers, RH, collaborateurs)