Organiser et mettre en oeuvre les actions de prospection commerciale

Durée : 21 H

Publics visés : personnel en charge du développement commercial.

Prérequis : Aucun.

Objectifs :

➢ Mettre en oeuvre des actions commerciales ciblées
➢ Adapter les outils de prospection commerciales aux objectifs stratégiques
➢ Communiquer efficacement auprès de ses cibles clientèles

Organisation pédagogique :

• Le cours alterne les périodes de formation et d’exercice afin de cibler les points à renforcer pour chaque stagiaire.
• Un support de cours est fourni récapitulant les étapes clefs de la formation.

Méthode de validation :

• Contrôle continu sous formes de modules pratiques et progressifs en difficultés
• Evaluation finale : dossier déposé auprès du jury de BP2M permettant d’évaluer les actions que souhaite mener le stagiaire suite à l’action de formation (Dossier de 10 pages minimum)

Validation des acquis du cours :

Une attestation sera remise à chaque stagiaire qui aura suivi la totalité de la formation.

PROGRAMME :

1 – Identifier le marché

• Analyser son marché
• Identifier les attentes clients
• Segmenter le besoin client

2 – Identifier les prospects

• Définir les profils des prospects
• Orienter sa stratégie de prospection
• Créer et Qualifier un fichier prospect

3 – Concevoir un message marketing adapté à la typologie de prospects

• Cibler les canaux de communication
• Augmenter l’efficacité du premier contact
• Utiliser les techniques de gestion des barrages
• Accéder à son interlocuteur

4 – Plan d’action

• Mettre en place et planifier un plan de prospection
• Concevoir un message marketing
• Optimiser les canaux de communication
• Réaliser une présentation claire et succincte de l’entrepris