Prospection 2.0

Durée : 7 heures

Publics visés : commerciaux ou ingénieurs commerciaux, responsables et directeurs commerciaux.

Prérequis :

• expérience dans le domaine commercial.
• Une première utilisation des réseaux sociaux est souhaitable.
• Les stagiaires doivent apporter leur PC portable.

Objectifs :

• Distinguer et s’approprier les différents réseaux sociaux : Linkedin, Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest
• Adopter les bonnes pratiques du networking pour un réseau durable.
• Identifier les réseaux pertinents et influents à chaque étape de la vente.

Organisation pédagogique :

• Le cours alterne les périodes de formation et d’exercice afin de cibler les points à renforcer pour chaque stagiaire.
• Un support de cours est fourni récapitulant les étapes clefs de la formation.

Méthode de validation :

À la fin de chaque formation, un questionnaire à choix multiple permet de vérifier l’acquisition correcte des compétences.

Validation des acquis du cours :

Une attestation sera remise à chaque stagiaire qui aura suivi la totalité de la formation.

PROGRAMME :

1. Comprendre les spécificités des principaux réseaux sociaux

• Panorama des réseaux sociaux : Linkedin, Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter.
• Profil de l’utilisateur suivant chaque réseau social.
• Boîte à outils : fiche Mémo pour comparer et mieux choisir.

2. Trouver du contenu qui intéresse ses prospects

• Identifier les différents types de contenus
• Repérer les comptes pertinents pour votre veille sur Twitter et organiser votre veille avec des listes.
• Pulse sur Linkedin, lire et partager les articles de la plateformes (pour suivre les articles de thèmes et leaders que l’on sélectionne).
• Organiser ses contenus : Pratiquer la curation de contenu (utiliser Pinterest pour classer sa veille)

3. Utiliser les réseaux sociaux dans l’étape de prospection

• Les 7 conseils de bases de la vente sociale.
• Créer son profil sur les réseaux sociaux centré pour les acheteurs.
• Utiliser les réseaux sociaux pour étoffer son carnet d’adresses.
• Analyser et classer ses prospects.
• Les règles de savoir-vivre en 2.0

4. Utiliser les réseaux sociaux pour attirer et vendre

• Repérer les comptes pertinents à suivre (les influenceurs et contributeurs).
• Participer à des groupes sur Facebook, Linkedin, Google + et Pinterest.
• Créer votre groupe sur un des réseaux sociaux.
• A BA de l’inbound Marketing vs Outbound Marketing
• 5 commandements pour prospecter efficacement

5. Utiliser les outils des pro des réseaux sociaux pour s’organiser ?

• Repérer les fonctionnalités des outils des pro de la communication digitale pour gagner du temps
• Programmer vos publications sur les réseaux sociaux.
• Analyser vos résultats : les statistiques des réseaux sociaux.

6. Partager ses contenus avec ses prospects

• Maîtriser les bonnes pratiques de partage de contenu
• Repérer les avantages de la rédaction web pour prospecter.
• Pas de blog ? repérer les avantages de Pulse.
• Publier du contenu dans Pulse de Linkedin en lien avec votre ligne éditoriale.
• Créer vos visuels avec Canva pour vos articles de Pulse et vos autres réseaux sociaux.
• Rédiger un message qui capte l’attention de ses prospects : l’exemple d’Instagram en mode pro.
• Savoir engager la conversation avec ses prospects

7. Passer du virtuel à son 1er appel de prospection

• Passer du virtuel au réel : pour solliciter un rendez-vous.
• Les messages privés sur Twitter, Linkedin, Facebook : Le pouvoir des mots pour convaincre.
• Les étapes d’un argumentaire d’appel suite à un contact via les réseaux sociaux.
• Le pouvoir de la recommandation : solliciter les avis de votre communauté ?
• Entretenir son réseau : Le savoir-vivre 2.0 ?