Relation de travail et coopération : Programme Neuro-Linguistique (PNL)

Durée : 14H

Publics visés : Toute personne souhaitant découvrir la PNL et améliorer la qualité de sa communication.

Pré-requis : Oser apprendre à mieux se connaître pour se développer au service de son équipe.

Objectifs :

• Atteindre mes objectifs par de meilleures stratégies de communication et de comportement
• Décrypter les comportements à travers la programmation neurolinguistique (PNL)
• Mieux connaître mon propre fonctionnement
• Renforcer mes ressources personnelles

Organisation pédagogique :

• Le cours alterne les périodes de formation et d’exercice afin de cibler les points à renforcer pour chaque stagiaire.
• Un support de cours est fourni récapitulant les étapes clefs de la formation.

Méthode de validation :

A la fin de chaque formation, un questionnaire à choix multiple permet de vérifier l’acquisition correcte des compétences.

Validation des acquis du cours :

Une attestation sera remise à chaque stagiaire qui aura suivi la totalité de la formation.

PROGRAMME :

1. LES BASES DE LA PROGRAMMATION NEUROLINGUISTIQUE (PNL)
   • Qu’est-ce que la PNL ?
   • Comment la pratiquer de façon efficace ?
   • Les trois processus : cognitif, état interne, comportement externe
   • Cas pratique : découvrir les champs d’application de la PNL
2. MIEUX COMPRENDRE LES AUTRES ET MOI-MÊME
   • Intégrer la notion de carte du monde
   • Comprendre les filtres neurologiques, culturels et personnels
   • Identifier les canaux sensoriels privilégiés (visuel, auditif, kinesthésique, olfactif)
   • Repérer les métaprogrammes pour savoir comment l’autre agit, décide, se motive…
   • Appréhender l’importance des valeurs personnelles et leur impact
   • Cas pratique : m’entraîner au calibrage visuel et auditif
3. ÉTABLIR DES RELATIONS DE CONFIANCE
   • Observer l’état émotionnel de mon interlocuteur (postures, gestes, regards, registres vocaux)
   • Créer un rapport d’ouverture : synchronisation verbale et non verbale
   • Ecouter activement
   • Reformuler dans le même canal sensoriel
   • Valider l’adhésion de l’autre
   • Connaître les facteurs de distorsion dans la communication
   • Utiliser la PNL en situation de conflit
   • Jeux de rôle : entraînement au questionnement, à l’écoute active et à la synchronisation
4. ME FIXER DES OBJECTIFS DE CHANGEMENT ET MOBILISER MES RESSOURCES
   • Identifier mon propre système de valeurs
   • Redéfinir mes croyances
   • Me fixer des objectifs réalistes
   • Pratiquer la visualisation
   • Mobiliser toutes mes ressources
   • Ancrer sécurité et confiance chez moi et les autres
   • Cas pratique : me fixer des objectifs de changement