Les langues à votre portée chez BP2M : anglais, espagnol, allemand, italien, portugais.
Tout type de public.
Du niveau débutant à expérimenté.
Comprendre la langue couramment
Se faire entendre facilement
Pouvoir discuter d'un sujet général
Être à l'aise à l'oral et à l'écrit
Après avoir effectué votre diagnostic de besoin avec l'un de nos conseillers, vous aurez un test de niveau avant le début de votre formation.
Le cours alterne les périodes de formation et d’exercice afin de cibler les points à renforcer pour chaque
stagiaire.
Un support de cours est fourni récapitulant les étapes clefs de la formation.
Vous aurez une attestation de fin de formation ou une certification après avoir réussi le test final.
L’accès à nos formations peut être initié par l’employeur, à l’initiative du salarié, par un particulier, à la demande de Pôle Emploi …
Pour vos demandes de formation, contactez-nous via le formulaire de contact ci-dessous.
Notre organisme de formation s’engage à vous répondre dans un délai de 72 heures. Nous envisagerons la date de début de formation la plus appropriée en fonction de vos besoins, préférences et contraintes. Nous vous préciserons également les objectifs, les compétences acquises et les sources de financement possibles.
Si la formation nécessite des prérequis, nous nous assurerons également que vous les remplissiez soit par des tests, soit par un audit téléphonique.
Sauf cas particulier et en fonction des disponibilités du stagiaire, du formateur ou selon notre planning inter-entreprises, le délai pour la mise en place de la formation est habituellement d’un mois (en moyenne).
LE
PROGRAMME
COMMUNICATION
Session 1 : « Le grand saut ! le b.a.-ba lexical pour se présenter».
Se présenter : apprendre le vocabulaire essentiel, les mots liés à l’identité et aux coordonnées.
Session 2 : « Parler de soi et obtenir des informations ».
Parler de soi : construire les premières phrases de présentation (pronoms personnels, compléments et auxiliaires) Formuler des questions : bien connaître les pronoms interrogatifs et la syntaxe (l’ordre des mots).
Session 3 : « Se préparer au temps du Présent ».
Utiliser et conjuguer le Présent : la forme interrogative, les adverbes de fréquence, les quantitatifs et les verbes d’appréciation.
Session 4 : « L’emploi du Présent pour parler de généralités professionnelles ».
Introduction aux prépositions courantes et la négation. Se présenter et recueillir des informations de son interlocuteur.
Session 5 : La correspondance commerciale
Identifier et rédiger un mail des affaires, écrire un courrier simple : acquisition de mots et d’expressions clés.
Session 6 : « Traiter un appel téléphonique : les essentiels ».
Répondre au téléphone et prendre un message sans paniquer : apprendre les expressions clés et comprendre les demandes simples.
Session 7 : « L’emploi du futur ».
Employer pour traiter d'actions futures, acquérir des notions de structures.
Session 8 : « L’expression de la capacité et de la probabilité ».
Utiliser les phrases usuelles. Apprendre les verbes liés à la profession, à son activité, son métier professionnel et à ses services.
Session 9 : « L’étranger dans son entreprise : les essentiels ».
Employer les phrases courantes de présentation et d’accueil professionnel. Revoir les structures types de politesse interculturelle (coutumes et diplomatie à l'étranger).
Session 10 : « L’emploi du passé »
Parler des actions passées : revoir les verbes les plus fréquents en affaires.
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